¿Estamos presenciando una nueva era publicitaria?

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Los Centenialls son los NATIVOS DIGITALES nacidos a finales de la década de 1990 y principios de la década de 2000, una generación que representa aproximadamente el 30% de la población colombiana, dando lugar a un grupo significativo de nuevos consumidores con características ampliamente diferenciadas frente a los demás grupos generacionales, principalmente porque no conciben el mundo sin conectividad. Justamente al interior de este grupo generacional, los Centenialls, es que queremos entender y profundizar el rol que juega la PUBLICIDAD en su función esencial de dar a conocer productos y servicios, debido a su naturaleza tecnológica, su avidez de información, la inmediatez que demandan sus dinámicas cotidianas y su relación con los nuevos retos sociales/ políticos/ ambientales que plantea el mundo actual.

En nuestra trayectoria como agencia de investigación hemos acompañado las estrategias de comunicación de las marcas, que hasta hace poco se apalancaban en medios masivos, principalmente la televisión; medios caracterizados por un amplio alcance y la linealidad en la transmisión de los mensajes. Sin embargo, este escenario se ha venido modificando, y el mundo digital viene cobrando fuerza, ahora más que nunca con la declarada emergencia sanitaria y las medidas de aislamiento que han contribuido a que la virtualidad sea cada vez más natural, abriendo diversos espacios digitales de comunicación para las marcas: redes sociales, blogs, foros, entre otros y haciendo que el mensaje se parezca más a un diálogo en el que el consumidor interviene y espera ser escuchado.

Por todo lo expuesto anteriormente, los enormes cambios y los importantes retos que nos plantea este entorno, nos interesa conocer en profundidad la percepción que tienen los Centenialls de la publicidad en general, los canales que para ellos son más relevantes cuando se trata de conocer un producto o servicio, los recursos que les genera mayor impacto, el lenguaje que más los conecta y captura su atención y los valores que transmiten las marcas con las que sienten afinidad, tratándose de una generación, como ya se mencionó anteriormente, que se vincula esencialmente con la información que perciben en el mundo digital.

De acuerdo a la pregunta planteada y para dar respuesta a nuestra investigación proponemos un mix de metodologías, que en primera instancia plantea un abordaje cualitativo con comunidades de WhatsApp integradas por Jóvenes entre los 18 y 25 años de Bogotá y otras ciudades (Cali, Medellín y Barranquilla), que nos llevará a entender el tema de interés en profundidad a partir de dinámicas de interacción,  para posteriormente aplicar un abordaje cuantitativo con encuestas estructuradas online que permitirá validar las hipótesis o Insights generados en la fase cualitativa.